PT AUTO là thương hiệu kinh doanh xe, phụ kiện và các dịch vụ hỗ trợ chủ xe. Chúng tôi tiếp nhận nhu cầu mua bán, ký gửi xe, kiểm tra ô tô đã qua sử dụng, bảo hiểm, hồ sơ xe và dán thẻ VETC.

Bên cạnh lĩnh vực ô tô, PT AUTO còn giới thiệu xe điện, camera hành trình, thiết bị và sản phẩm năng lượng mặt trời. Khách hàng có thể tìm hiểu nhiều nhóm sản phẩm, dịch vụ trên cùng một website và liên hệ để được tư vấn theo nhu cầu.

Chúng tôi mong muốn mỗi khách hàng đều hiểu rõ lựa chọn của mình trước khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Đó cũng là định hướng để PT AUTO xây dựng sự tin tưởng và mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

PT AUTO và định hướng phục vụ khách hàng

Một chiếc xe phù hợp, một món phụ kiện hữu ích hay một dịch vụ được giải thích rõ ràng đều có thể giúp cuộc sống thuận tiện hơn. Vì vậy, PT AUTO hướng tới cách phục vụ gần gũi, lắng nghe nhu cầu thực tế và tư vấn trong phạm vi ngân sách của khách hàng.

Chúng tôi lấy sự rõ ràng trong thông tin, sự phù hợp của sản phẩm và trách nhiệm khi hỗ trợ khách hàng làm định hướng phát triển. Mục tiêu là giúp khách hàng lựa chọn thuận tiện hơn, đồng thời có đầu mối liên hệ khi cần giải đáp.

Sản phẩm và dịch vụ tại PT AUTO

Mua bán, ký gửi xe và tư vấn xe

PT AUTO tiếp nhận nhu cầu mua bán, ký gửi xe và tìm hiểu xe . Khi liên hệ, khách hàng có thể trao đổi về ngân sách, mục đích sử dụng và mẫu xe quan tâm để được tư vấn phù hợp.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng tìm hiểu tình trạng xe, thông tin sản phẩm và điều kiện giao dịch trước khi quyết định.

Check xe cũ tận nơi

Kiểm tra ô tô đã qua sử dụng giúp người mua có thêm thông tin về tình trạng thực tế của chiếc xe. Dịch vụ check xe cũ tận nơi hỗ trợ xem xét các hạng mục như thân vỏ, khoang máy, nội thất và khả năng vận hành theo phạm vi kiểm tra đã thống nhất.

Khách hàng có thể trao đổi trước về mẫu xe, địa điểm và thời gian kiểm tra. Những ghi nhận thực tế là cơ sở để cân nhắc việc mua xe và các hạng mục cần quan tâm.

Hỗ trợ hồ sơ và sang tên xe

Chúng tôi tiếp nhận nhu cầu hỗ trợ hồ sơ, rút hồ sơ và sang tên xe. Với từng trường hợp, khách hàng nên cung cấp thông tin về xe và giấy tờ hiện có để được trao đổi về phạm vi hỗ trợ, chi phí và thời gian dự kiến.

Việc thống nhất nội dung công việc từ đầu giúp khách hàng chủ động chuẩn bị và theo dõi quá trình thực hiện.

Tư vấn bảo hiểm ô tô, xe máy

PT AUTO tiếp nhận nhu cầu tư vấn bảo hiểm ô tô và xe máy. Khách hàng có thể trao đổi về loại xe, mục đích sử dụng và nhu cầu bảo vệ để tìm hiểu phương án phù hợp.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng đọc rõ quyền lợi, điều kiện và phạm vi bảo hiểm trước khi lựa chọn.

Dán thẻ và hỗ trợ sử dụng VETC

Với dịch vụ dán thẻ VETC tận nơi, PT AUTO hỗ trợ khách hàng đăng ký, dán thẻ và tìm hiểu cách sử dụng hệ thống thu phí không dừng.

Khách hàng có thể liên hệ để trao đổi về thông tin xe, khu vực hỗ trợ và lịch hẹn. Chúng tôi cũng hướng dẫn các thao tác sử dụng cần thiết trong phạm vi dịch vụ.

Camera hành trình, thiết bị và phụ kiện

Danh mục thiết bị và camera giới thiệu camera hành trình cùng các sản phẩm phục vụ nhu cầu sử dụng và chăm sóc xe. Khách hàng nên lựa chọn theo tính năng cần dùng, khả năng tương thích và ngân sách.

Những giá trị PT AUTO hướng tới

  • Tư vấn theo nhu cầu: lắng nghe mục đích sử dụng và ngân sách để trao đổi phương án phù hợp.
  • Thông tin rõ ràng: giúp khách hàng tìm hiểu sản phẩm, phạm vi dịch vụ và các điều kiện liên quan trước khi quyết định.
  • Trao đổi chi phí trước: thống nhất nội dung công việc và mức phí áp dụng cho từng trường hợp.
  • Hỗ trợ thuận tiện: tiếp nhận liên hệ qua điện thoại, Zalo và website để khách hàng dễ trao đổi.

Đối với sản phẩm, khách hàng có thể tham khảo chính sách đổi trả trên website và hỏi rõ điều kiện bảo hành của từng mặt hàng khi mua.

Cách liên hệ và sử dụng dịch vụ

  1. Gửi nhu cầu: cho biết sản phẩm hoặc dịch vụ quan tâm, khu vực và thời gian mong muốn.
  2. Trao đổi phương án: tìm hiểu thông tin sản phẩm hoặc thống nhất hạng mục dịch vụ, chi phí và lịch hẹn.
  3. Xác nhận trước khi thực hiện: kiểm tra lại các nội dung đã trao đổi để hai bên cùng hiểu rõ.
  4. Liên hệ khi cần hỗ trợ: giữ thông tin giao dịch và đầu mối liên hệ để thuận tiện giải đáp sau đó.

Thông tin liên hệ PT AUTO

  • Hotline/Zalo: 0398.68.88.68.
  • Website: https://ptauto.com.vn/.
  • Địa chỉ tại Lâm Đồng: 366 ĐT 720, xã Đức Linh, tỉnh Lâm Đồng.
  • Địa chỉ tại Đồng Nai: Đường 21 Tháng 4, Long Khánh, Đồng Nai.

Hãy liên hệ PT AUTO để trao đổi nhu cầu mua xe, check xe cũ, bảo hiểm, VETC, phụ kiện hoặc thiết bị năng lượng mặt trời.

“Tôi biết bạn có nhiều lựa chọn, cảm ơn bạn đã chọn tôi.”